Condiciones de Compra
1. Series Limitadas
Cada serie producida bajo el sello DCIEN está limitada estrictamente a 100 unidades numeradas. Una vez que el contador llega a cero, la serie se marca como "Inactiva" y no habrá reposición ni reedición bajo ninguna circunstancia.
2. Sistema de Reserva y Tiempo de Sesión
Al seleccionar una unidad específica (ej. 042/100), el sistema bloquea dicho número durante un periodo de 5 minutos. Si la transacción no se completa en ese intervalo, la unidad se libera automáticamente para el siguiente usuario en cola.
3. Procesamiento de Pagos
Las transacciones se procesan de forma cifrada mediante Stripe. Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, AMEX). DCIEN no almacena ni tiene acceso a los datos de tu tarjeta en ningún momento.
4. Confirmación de Adquisición
La propiedad de la unidad se confirma únicamente tras la validación positiva del pago. Recibirás un email con tu número de serie y los detalles del protocolo de envío.
5. Logística de Envío
Operamos con un plazo de expedición de 3 a 5 días laborables. Los costes de envío se calculan en el checkout según la ubicación. Una vez enviado, se proporcionará un código de seguimiento en tiempo real.
6. Política de Devoluciones (Desistimiento)
Dispones de 14 días naturales desde la recepción para ejercer tu derecho de desistimiento. Debido a la naturaleza limitada del producto, la prenda debe devolverse en estado mister-fresh (sin usar, con etiquetas intactas y embalaje original) para preservar su valor de serie.
Protocolo de compra v2.0
Actualizado: 2026